Política de privacidad

Esta política explica qué datos recogemos cuando solicitas tu sesión en aurorareserva.com, para qué los usamos y qué derechos tienes.

1. Quién es el responsable

• Responsable: Jucilene da Silva Cosme (Aurora Centro de Estética).
• Domicilio: Calle de Bárbara de Braganza 2, 28004 Madrid, España
• Email de contacto: auroraesteticabcn@gmail.com

2. Qué datos recogemos

En el formulario: tu nombre, tu teléfono y la sede que eliges (Madrid o Barcelona). Si llegas desde un anuncio, guardamos también de qué campaña, conjunto y anuncio vienes (UTM). Después, en Fresha, te piden tu teléfono o email para confirmar la reserva; esos datos los trata también Fresha.

No te pedimos datos de salud en esta web. Cualquier cuestión sobre tu caso particular se trata en persona, en el centro.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Gestionar tu solicitud de sesión y contactarte por WhatsApp o email para confirmar y recordarte tu cita. Base: aplicar medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Medir el rendimiento de la publicidad (hoy no se hace). Base: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras gestionamos tu solicitud y tu cita, y después hasta 12 meses desde tu último contacto, salvo que una obligación legal exija conservarlos más tiempo. Pasado ese plazo los eliminamos.

5. Quién puede ver tus datos

• Aura Growth, agencia de marketing digital que gestiona esta web y las campañas del centro, como encargada del tratamiento y siguiendo sus instrucciones.
• Fresha, la plataforma de agenda donde eliges día y hora y pagas la seña. Allí tus datos se tratan además según la política de privacidad de Fresha.
• Supabase (base de datos, servidores en la Unión Europea) y Lovable (alojamiento de la web), como proveedores técnicos.
• WhatsApp (Meta), cuando hablamos contigo por ese canal.

No vendemos tus datos ni los usamos para tomar decisiones automatizadas sobre ti.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiendo a auroraesteticabcn@gmail.com. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).